77j7 গোপনীয়তা নীতি — আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা পরিচালনা করি

২. ভূমিকা এবং পরিধি

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") বর্ণনা করে কীভাবে 77j7 ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") 77j7.ws-এ 77j7 প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করা খেলোয়াড় এবং দর্শনার্থীদের ("আপনি", "আপনার") ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ, ভাগ এবং সুরক্ষিত করে।

একটি 77j7 অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে বা যেকোনোভাবে 77j7 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে, আপনি স্বীকার করেন যে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং বুঝেছেন এবং আপনি এখানে বর্ণিত আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ এবং প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি দিচ্ছেন।

৩. আমরা কীভাবে আপনার ডেটা সংগ্রহ করি

77j7 তিনটি প্রাথমিক উপায়ে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করে: আপনি সরাসরি প্রদান করা ডেটা, প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার দ্বারা স্বয়ংক্রিয়ভাবে তৈরি ডেটা এবং তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পরিষেবা প্রদানকারীদের কাছ থেকে প্রাপ্ত ডেটা।

আপনি সরাসরি প্রদান করা ডেটা

আপনি যখন একটি 77j7 অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেন, আপনি আমাদের নিম্নলিখিত তথ্য প্রদান করেন, যার সবই আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয়:

• আপনার সম্পূর্ণ আইনি নাম, যেমনটি আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টে দেখা যায়।
• আপনার বাংলাদেশি মোবাইল ফোন নম্বর, যা আপনার প্রাথমিক অ্যাকাউন্ট শনাক্তকারী হিসেবে কাজ করে এবং bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট লিঙ্কেজের জন্য ব্যবহৃত হয়।
• আপনার জন্ম তারিখ, যা আমরা নিশ্চিত করতে যাচাই করি যে আপনি 21+ বয়সের প্রয়োজনীয়তা পূরণ করেন।
• আপনার পছন্দের একটি পাসওয়ার্ড, যা এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষিত এবং কখনও 77j7 কর্মীদের কাছে দৃশ্যমান নয়।
• পরিচয় যাচাইকরণ ডকুমেন্ট (যেমন আপনার NID কার্ড, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের একটি কপি) যদি আপনার অ্যাকাউন্টের জন্য KYC যাচাইকরণ চালু হয়।

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত ডেটা

আপনি যখন 77j7 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন — ব্রাউজিং, গেম খেলা, বেট রাখা বা সাপোর্টে যোগাযোগ করা হোক — নিম্নলিখিত ডেটা আমাদের সিস্টেম দ্বারা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা হয়:

• আপনার IP ঠিকানা এবং আনুমানিক ভৌগোলিক অবস্থান (শহর-স্তর, সুনির্দিষ্ট GPS স্থানাঙ্ক নয়)। এটি জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য এবং সীমাবদ্ধ এখতিয়ার থেকে অ্যাক্সেস করা খেলোয়াড়দের সনাক্ত করতে ব্যবহৃত হয়।
• ডিভাইস মডেল, অপারেটিং সিস্টেমের সংস্করণ, ব্রাউজারের ধরন এবং সংস্করণ, স্ক্রিন রেজোলিউশন এবং মোবাইল নেটওয়ার্ক ক্যারিয়ার সহ ডিভাইসের তথ্য। এই ডেটা 77j7-কে বাংলাদেশ জুড়ে ব্যবহৃত মোবাইল ডিভাইসের জন্য প্ল্যাটফর্ম অপ্টিমাইজ করতে সাহায্য করে।
• সেশন লগ যেমন লগইন এবং লগআউটের টাইমস্ট্যাম্প, পরিদর্শন করা পেজ, চালু করা গেম, রাখা বেট এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে কাস্টমার সাপোর্ট চ্যাট ট্রান্সক্রিপ্ট।

৪. আমরা কীভাবে আপনার ডেটা ব্যবহার করি

77j7 শুধুমাত্র নির্দিষ্ট, নথিভুক্ত উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করে। আমরা এই নীতিতে উল্লেখিত উদ্দেশ্যগুলির সাথে অসঙ্গতিপূর্ণ উপায়ে আপনার ডেটা ব্যবহার করি না।

• অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং পরিচালনা: আপনার অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে, আপনার পরিচয় যাচাই করতে, bKash, Nagad এবং Rocket-এর মাধ্যমে বাংলাদেশি টাকায় জমা এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে এবং আপনাকে সমস্ত 77j7 প্ল্যাটফর্ম বৈশিষ্ট্যে অ্যাক্সেস প্রদান করতে।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং নিরাপত্তা: জালিয়াতিমূলক কার্যকলাপ, মানি লন্ডারিং, বোনাস অপব্যবহার এবং অননুমোদিত অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস সনাক্ত এবং প্রতিরোধ করতে।
• দায়িত্বশীল গেমিং: সমস্যাযুক্ত জুয়ার আচরণের ইঙ্গিত দিতে পারে এমন খেলার ধরন পর্যবেক্ষণ করতে, আপনার সেট করা জমা এবং ক্ষতির সীমা বাস্তবায়ন করতে এবং স্ব-বর্জন অনুরোধ কার্যকর করতে।
• প্ল্যাটফর্ম উন্নতি: গেমের পারফরম্যান্স উন্নত করতে, প্রযুক্তিগত সমস্যা সমাধান করতে এবং বাংলাদেশ জুড়ে Android এবং iOS ডিভাইস ব্যবহারকারী খেলোয়াড়দের জন্য 77j7 মোবাইল অভিজ্ঞতা অপ্টিমাইজ করতে সমষ্টিগত, বেনামী ব্যবহার ডেটা বিশ্লেষণ করতে।
• কাস্টমার সাপোর্ট: আপনার জিজ্ঞাসার জবাব দিতে, অভিযোগ সমাধান করতে, বিতর্কিত লেনদেন তদন্ত করতে এবং অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস, গেম সমস্যা এবং পেমেন্ট জিজ্ঞাসায় সহায়তা প্রদান করতে।

৫. ডেটা শেয়ারিং এবং তৃতীয় পক্ষ

77j7 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি, ভাড়া বা বিনিময় করে না। আমরা ব্যক্তিগত ডেটা তৃতীয় পক্ষের সাথে শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য, আইনি সম্মতির জন্য বা 77j7 এবং এর খেলোয়াড়দের সুরক্ষার জন্য প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে শেয়ার করি।

পেমেন্ট পরিষেবা প্রদানকারী

জমা এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে, 77j7 আপনার মোবাইল ওয়ালেট শনাক্তকারী (bKash নম্বর, Nagad নম্বর বা Rocket নম্বর) এবং লেনদেনের বিবরণ সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট প্রদানকারীর সাথে শেয়ার করে।

গেম প্রযুক্তি প্রদানকারী

77j7 প্ল্যাটফর্মের গেমগুলি Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe এবং Ezugi সহ তৃতীয় পক্ষের স্টুডিও দ্বারা সরবরাহ করা হয়। আপনি যখন এই স্টুডিওগুলির একটি থেকে গেম খেলেন, সীমিত সেশন ডেটা প্রদানকারীর সাথে শেয়ার করা হয়।

আইনি এবং নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ

77j7 প্রযোজ্য আইনের প্রয়োজনীয়তায়, আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলার জন্য প্রকাশ প্রয়োজন হলে বা 77j7 যুক্তিসংগতভাবে বিশ্বাস করলে যে জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং বা কোনো ব্যক্তির গুরুতর ক্ষতি রোধ করতে প্রকাশ প্রয়োজন, তখন আইন প্রয়োগকারী সংস্থা, নিয়ন্ত্রক সংস্থা বা অন্যান্য সরকারি কর্তৃপক্ষের কাছে ব্যক্তিগত ডেটা প্রকাশ করবে।

৬. ডেটা ধারণ

77j7 শুধুমাত্র এই নীতিতে নির্ধারিত উদ্দেশ্যে বা প্রযোজ্য আইনি বা নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতার প্রয়োজনে যতক্ষণ প্রয়োজন ততক্ষণ ব্যক্তিগত ডেটা ধরে রাখে।

অ্যাকাউন্ট ডেটা ধারণ

অ্যাকাউন্ট-স্তরের পরিচয় এবং যোগাযোগ ডেটা আপনার সক্রিয় 77j7 অ্যাকাউন্টের জীবনকাল ধরে, অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে আরও পাঁচ (5) বছরের জন্য ধরে রাখা হয়।

লেনদেন এবং গেমিং ডেটা ধারণ

আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড (জমা, উত্তোলন এবং গেম বেটিং ইতিহাস) প্রতিটি লেনদেনের তারিখ থেকে ন্যূনতম সাত (7) বছরের জন্য ধরে রাখা হয়।

৭. কুকিজ এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

77j7 প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। একটি কুকি একটি ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনি 77j7 পরিদর্শন করলে আপনার ডিভাইসে স্থাপন করা হয়।

• প্রয়োজনীয় কুকিজ: প্ল্যাটফর্ম কাজ করার জন্য প্রয়োজনীয়। এর মধ্যে সেশন প্রমাণীকরণ কুকি অন্তর্ভুক্ত যা আপনাকে লগইন থাকতে রাখে, নিরাপত্তা টোকেন এবং লোড-ব্যালেন্সিং কুকিজ।
• বিশ্লেষণ কুকিজ: খেলোয়াড়রা কীভাবে 77j7 ব্যবহার করেন, কোন গেমগুলি সবচেয়ে জনপ্রিয় এবং প্রযুক্তিগত সমস্যা কোথায় ঘটে তা বোঝার জন্য ব্যবহৃত হয়।
• পছন্দ কুকিজ: আপনার প্ল্যাটফর্মের পছন্দগুলি মনে রাখতে ব্যবহৃত হয় যেমন আপনার ভাষা সেটিং, শেষ পরিদর্শন করা গেম বিভাগ এবং বিজ্ঞপ্তির পছন্দ।
• অ্যান্টি-ফ্রড এবং নিরাপত্তা কুকিজ: অস্বাভাবিক লগইন প্যাটার্ন সনাক্ত করতে, জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য ডিভাইস ফিঙ্গারপ্রিন্ট সনাক্ত করতে এবং সেশন হাইজ্যাকিং থেকে আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত করতে ব্যবহৃত হয়।
• আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ এবং মুছতে পারেন। প্রয়োজনীয় কুকিজ অক্ষম করলে 77j7 প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করতে পারবে না।

৮. ডেটা নিরাপত্তা

77j7 অননুমোদিত অ্যাক্সেস, ক্ষতি, ধ্বংস বা পরিবর্তনের বিরুদ্ধে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষিত করতে বিভিন্ন প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রয়োগ করে।

প্রযুক্তিগত ব্যবস্থা

আপনার ডিভাইস এবং 77j7 সার্ভারের মধ্যে প্রেরিত সমস্ত ডেটা TLS/SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড ওয়ান-ওয়ে ক্রিপ্টোগ্রাফিক হ্যাশিং ব্যবহার করে সংরক্ষিত — প্লেইন-টেক্সট পাসওয়ার্ড কখনও সংরক্ষণ করা হয় না।

সাংগঠনিক ব্যবস্থা

ব্যক্তিগত ডেটায় অ্যাক্সেস আছে এমন 77j7 কর্মীরা গোপনীয়তার বাধ্যবাধকতার অধীন এবং নিয়মিত ডেটা সুরক্ষা প্রশিক্ষণ পান। ব্যক্তিগত ডেটায় অ্যাক্সেস শুধুমাত্র প্রয়োজন-ভিত্তিতে দেওয়া হয়।

৯. আপনার ব্যক্তিগত ডেটার উপর আপনার অধিকার

আপনার সম্পর্কে 77j7 যে ব্যক্তিগত ডেটা ধারণ করে তার সাথে সম্পর্কিত আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে, আপনার নিবন্ধিত বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর এবং আপনার অনুরোধের বিবরণ সহ [email protected]এ 77j7 সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

• অ্যাক্সেসের অধিকার: আপনি 77j7 আপনার সম্পর্কে ধারণ করা ব্যক্তিগত ডেটার একটি কপির অনুরোধ করতে পারেন, এটি কীভাবে ব্যবহার করা হচ্ছে এবং কার সাথে শেয়ার করা হয়েছে সে সম্পর্কিত তথ্য সহ।
• সংশোধনের অধিকার: 77j7 আপনার সম্পর্কে ধারণ করা যেকোনো ব্যক্তিগত ডেটা যদি ভুল বা অসম্পূর্ণ হয়, তাহলে আপনার অধিকার আছে এটি সংশোধন বা সম্পূর্ণ করার অনুরোধ করার।
• মুছে ফেলার অধিকার: আপনি 77j7-কে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। এই অধিকার আইনি ধারণ প্রয়োজনীয়তার অধীন — 77j7 সেই ডেটা মুছতে পারে না যা আইনগতভাবে ধরে রাখতে বাধ্য।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অধিকার: আপনি নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার ব্যক্তিগত ডেটার প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করতে 77j7-কে অনুরোধ করতে পারেন।
• আপত্তির অধিকার: আপনার সরাসরি বিপণনের উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত ডেটার প্রক্রিয়াকরণে যেকোনো সময়, তাৎক্ষণিক প্রভাব সহ আপত্তি করার অধিকার রয়েছে।
• ডেটা পোর্টেবিলিটির অধিকার: আপনি 77j7-কে প্রদান করা ব্যক্তিগত ডেটার একটি কপি একটি কাঠামোবদ্ধ, সাধারণভাবে ব্যবহৃত, মেশিন-পাঠযোগ্য ফর্ম্যাটে অনুরোধ করতে পারেন।

১০. শিশু এবং অপ্রাপ্তবয়স্ক

77j7 প্ল্যাটফর্ম কঠোরভাবে 21 বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। 77j7 জেনেশুনে 21 বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ বা প্রক্রিয়া করে না।

অভিভাবকীয় নির্দেশনা

আপনি যদি একজন পিতামাতা বা অভিভাবক হন এবং আপনি বিশ্বাস করেন যে 21 বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তি তাদের বয়স সম্পর্কে মিথ্যা তথ্য ব্যবহার করে 77j7-এ একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে [email protected]এ 77j7 সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

অভিভাবকীয় নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জাম

77j7 সুপারিশ করে যে পিতামাতা এবং অভিভাবকরা অপ্রাপ্তবয়স্কদের অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করা থেকে বিরত রাখতে Grameenphone, Banglalink, Robi, Airtel এবং Teletalk সহ বাংলাদেশি ক্যারিয়ার দ্বারা প্রদত্ত ডিভাইস-স্তরের অভিভাবকীয় নিয়ন্ত্রণ এবং মোবাইল নেটওয়ার্ক অভিভাবকীয় ফিল্টার ব্যবহার করুন।

১১. এই গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন

77j7 আমাদের ডেটা অনুশীলন, আইনি প্রয়োজনীয়তা বা প্ল্যাটফর্ম কার্যকারিতার পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। আমরা এই নীতিতে উপাদান পরিবর্তন করলে, পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে সাত (7) দিন আগে নিবন্ধিত বাংলাদেশি মোবাইল নম্বরে SMS দ্বারা নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের অবহিত করব।

১২. আন্তঃসীমান্ত ডেটা স্থানান্তর

77j7 সার্ভার পরিচালনা করে এবং পরিষেবা প্রদানকারীদের ব্যবহার করে যারা বাংলাদেশের বাইরে অবস্থিত হতে পারে। যেখানে ব্যক্তিগত ডেটা তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারী বা প্রযুক্তি অংশীদারদের কাছে বাংলাদেশের বাইরে স্থানান্তর করা হয়, 77j7 নিশ্চিত করে যে উপযুক্ত সুরক্ষা ব্যবস্থা রয়েছে।

১৩. যোগাযোগ এবং অভিযোগ

আপনার এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে, একটি ডেটা অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে বা 77j7 কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা পরিচালনা করেছে সে সম্পর্কে অভিযোগ উত্থাপন করতে চাইলে, অনুগ্রহ করে [email protected]এ আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

১৪. পরিচালনাকারী আইন

এই গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হয়। এই নীতি থেকে উদ্ভূত বা সংযুক্ত যেকোনো বিরোধ 77j7 শর্তাবলীতে নির্ধারিত বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়ার অধীন হবে।